نوع العقد والمدة

عقد خدمات (شركة/مؤسسة) – لمدة 12 شهراً

مكان العمل

بغداد (المقر الرئيسي) مع سفر دوري إلى فروع جمعية الهلال الأحمر العراقي (وفق خطة العمل المتفق عليها)

الخلفية

تواصل جمعية الهلال الأحمر العراقي (IRCS) تعزيز قدراتها المؤسساتية ضمن أولويات تطوير الجمعية الوطنية (NSD). ويُعدّ إنشاء وتفعيل وظيفة فعّالة للتخطيط والمتابعة والتقييم وإعداد التقارير (PMER) ركناً أساسياً لتحسين إدارة الأداء، وضمان الجودة، وتعزيز المساءلة والتعلّم، وتحسين التقارير الداخلية وتقارير المانحين عبر عمليات الجمعية وفروعها.

هدف المهمة

تسعى جمعية الهلال الأحمر العراقي إلى التعاقد مع مزوّد خدمة مؤهل من أجل:

• إدارة قسم PMER كوظيفة مؤقتة مدمجة ضمن الهيكل المؤسسي (رئيس/مدير قسم مؤقت) تحت إشراف قيادة الجمعية؛ و
• تصميم وإرساء وتفعيل أنظمة وأدوات وقدرات ومنتجات التقارير الخاصة بـ PMER في جمعية الهلال الأحمر العراقي، مع تسليم كامل بنهاية العقد.
  
  

نطاق العمل (ملخص)

سيكون مزوّد الخدمة المختار مسؤولاً عن مسارات العمل التالية:

أ. إدارة قسم PMER ضمن الهيكل – مدمج

• توفير خبير رفيع المستوى للعمل كرئيس/مدير مؤقت لقسم PMER (ضمن الهيكل) للإشراف على العمليات اليومية للقسم.
• وضع سير عمل القسم، وآليات التنسيق الداخلي، ونظام تتبّع الأداء.
• إرشاد/توجيه موظفي PMER في الجمعية ونقاط الارتكاز في الفروع، وتنفيذ خطة تسليم تدريجية وخطة استدامة.

ب. أنظمة PMER والأدوات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)

• إجراء تقييم سريع لأنظمة وقدرات PMER المقر الرئيسي وعينة من الفروع) بالاستناد إلى التقييمات السابقة.)
• تطوير/تحديث إطار وأدوات PMER في الجمعية (نهج الإدارة بالنتائج/إطار النتائج، بطاقات المؤشرات، قوالب خطط المتابعة والتقييم، أدوات ضمان جودة البيانات DQA، قوالب التقارير)
• تطوير/تحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) الخاصة بـ PMER (التخطيط، المتابعة، التقييم، إعداد التقارير) ودعم اعتمادها وتعميمها.

ج. تعزيز القدرات (المقر الرئيسي والفروع)

• تنفيذ تدريبات/إرشاد عملي/تدريب مدربين (ToT) للمقر والفروع باستخدام برامج الجمعية كحالات دراسية.
• إنشاء شبكة فعّالة لنقاط الارتكاز الخاصة بـ PMER في الفروع واعتماد تدفقات تقارير موحّدة.

د. إدارة البيانات ولوحات المعلومات

• إنشاء/تحديث حل آمن وسهل الاستخدام لإدارة بيانات PMER (قاعدة بيانات/لوحة معلومات)، مع حوكمة للبيانات وضوابط الوصول.
• تدريب مستخدمي الجمعية ونقل صلاحيات إدارة النظام والوثائق ذات الصلة.

هـ. التقارير والتعلّم والتقييم

• وضع رزنامة للتقارير وتحسين جودة التقارير الداخلية وتقارير المانحين وتوقيت إنجازها.
• إعداد موجزات أداء فصلية ودعم إعداد منتج سنوي واحد لنتائج الجمعية.
• دعم تنفيذ ما لا يقل عن تقييمين/مراجعتين (وفق ما يتم الاتفاق عليه مع الجمعية) وتيسير منتجات/فعاليات تعلّم.

المخرجات الرئيسية (كحد أدنى)

• تقرير البدء (Inception) وخطة تنفيذ لمدة 12 شهراً (الشهر 1)
• حزمة قسم PMER (سير العمل، نموذج التنسيق، خطة نقل القدرات/التسليم) (الشهر 2–3)
• إطار وأدوات PMER، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ورزنامة/قوالب التقارير (الشهر 3–4)
• تجربة الحل الخاص ببيانات PMER وتعميمه مع الحوكمة والتدريب (الشهر 4–8)
• موجزات أداء فصلية ومراجعة منتصف المدة (الشهر 6)
• إنجاز تقييمين/مراجعتين وتقديم منتجات تعلّم (الشهر 7–12)
• حزمة التسليم النهائية والتقرير الختامي (الشهر 12)

المؤهلات المطلوبة (الشركة/المؤسسة)

• خبرة مثبتة (حد أدنى 5 سنوات) في تعزيز أنظمة PMER/MEAL/RBM لدى المنظمات الإنسانية/التنموية.
• خبرة مثبتة في إنشاء و/أو إدارة وظائف PMER/MEAL، بما في ذلك تطوير إجراءات التشغيل القياسية/حزم الأدوات وترسيخها مؤسسياً.
• خبرة في بيئات عمل معقدة وهياكل لامركزية/قائمة على الفروع.
• القدرة على تقديم المخرجات والتدريب باللغتين العربية والإنجليزية (أو توفير كادر ثنائي اللغة).
• القدرة على نشر قائد فريق مدمج مع تواجد كافٍ في بغداد وزيارات مخططة للفروع.
  
  

الحد الأدنى للملف الفني المقترح للفريق

• قائد فريق / خبير PMER ليعمل كرئيس/مدير مؤقت لقسم  التطوير التنظيمي
• أخصائي/أخصائيون PMER/MEAL
• أخصائي إدارة معلومات/بيانات (قاعدة بيانات/لوحات معلومات)
• أخصائي بناء قدرات/تدريب
• خبرات قصيرة الأمد إضافية حسب الحاجة

متطلبات تقديم العروض

على المتقدمين تقديم ما يلي:

• العرض الفني (المنهجية، خطة العمل، تخفيف المخاطر، منهج نقل القدرات/التسليم)
• العرض المالي (ميزانية تفصيلية وجدول دفعات مرتبط بالمخرجات/المحطات)
• نبذة عن الشركة وخبرات ذات صلة (حد أدنى 3 مهام مشابهة مع مراجع)
• خطة التوظيف والسير الذاتية (مع نسبة التفرغ/التوفر)
• نماذج من أدوات/إجراءات/لوحات معلومات/تقارير مماثلة (مسموح بتنقيح البيانات الحساسة)

تعليمات التقديم

• آخر موعد للتقديم: 20 كانون الثاني/يناير 2026
• تاريخ البدء: 1 شباط/فبراير 2026
• البريد/المنصة لتقديم العروض: [بريد المشتريات / البوابة]
• عنوان البريد: IRCS/PMER/2026/___ – Technical & Financial Proposal – [Company Name]
• الاستفسارات (حتى): [التاريخ] إلى [بريد جهة الاتصال] (لا تُقبل المكالمات الهاتفية)

الشروط

تحتفظ جمعية الهلال الأحمر العراقي بحقها في قبول أو رفض أي عرض، أو إلغاء عملية المناقصة، وهي غير ملزمة باختيار العرض الأقل سعراً. وستُعامل جميع الوثائق المقدمة بسرّية تامة.